Отзывы

Ваш друг
Ответить
2017-07-31 21:57:45
Хотелось бы поблагодарить за яркую поездку на Домбай. Замечательный тур выходного дня. Проведенное время на Домбае оставило неизгладимые впечатления. Благодарим фирму за бесплатно предоставленного профессионального фотографа,за яркий, фиеричный фотоотчет. Замечательный бонус от турфирмы. Советую- отдыхайте с турфирмой Иванченко. Большая благодарность фотографу за инициативность, профессионализм и креативный подход к своей работе. Очень ярко и динамично. Спасибо......
Наталья
Ответить
2017-07-31 17:16:28
Добрый день, брали поездку в Лазаревское в этом году от этой турфирмы. Немного сомневались с мужем, стоит или нет к ним обращаться. Есть как отзывы и хорошие и плохие. Но отдых себя оправдал. Автобус довез до места, в день отправки нас прозвонили. На следующий год снова к вам придем за билетами.
Ирина Ростелеком
Ответить
2017-07-30 20:20:42
Добрый день. Хотела поблагодарить вашу фирму за отличную поездку на Домбай. Гид Анатолий Анатольевич крайне своебразный, самобытный и приятный человек. Очень легко влился в нашу компанию.Интересный способ преподносить и излагать исторические даты, легенды. Остались теплые и приятные впечатления. Отдельную благодарность хочу выразить от себя и своих коллег вашему фотографу. Очень большое количество совершенно разносторонних фото. Великолепная работа, шикарные фотографии. Спасибо за профессионализм.Всем хорошего настроения и хороших путешествий!))
Ольга
Ответить
2017-07-26 17:13:06
Добрый день.ездила в Элисту на тур выходного дня - гид замечательный, организованно все ужасно.кто и где-не понятно.обед ждали целый час, не организовали или не смогли договориться с директором кафе,чтоб гости остались довольны. и работа менеджеров - отвратительно!!!!!!!!!!!!Уважаемая Дарья!прошу Вас мотивировать и демотивировать ваших сотрудников, так как они не заинтересованы в привличении клиента, не проконсультировать не хотят ни посоветовать.очень тяжело было найти общий язык с менеджером по подбору путевки на черное море, из моего присланного ей запроса (на который я так и не получила ответа пришлось позвонить самой), было предложение вместо одного в другой город и не у моря ближе к центру, а другой город в глубине очень далекого от центрального пляжа, хоть и близко к реке. Пришлось отказываться от тура. менеджеры на то и менеджеры, чтоб показать, рассказать, заинтересовать и посоветовать. а получается что просто равнодушно относятся к клиентам, а это ваши доходы!
Доброжелатель Y
Ответить
2017-07-26 10:39:49
Поездки в Домбай -самое лучшее направление у фирмы ! Гид Анатолий Анатольевич -ПРОСТО ВНЕ КОНКУРЕНЦИИ! Доброжелательное отношение персонала гостинницы "Сулахат" да вообще похоже там проживают одни хорошие люди в Домбае Шикарный фотоотчет- со счету сбилась считать сколько там фото кол-во одно наслаждение просматривать вновь и вновь -эти шикарные фото -и заметьте друзья -ЭТО БЕСПЛАТНО ОТ ФИРМЫ (БОНУС) Экскурсия на Туманное озеро - впечатлила Вообще такая красота такой чистейший воздух Успехов и процветания фирме "Иванченко"
Людмила
Ответить
2017-07-25 09:11:35
Хочу присоединится к отзыву выше про Кисловодск,у мужа 21-го день рождение и мы поехали в тур,настроение было испорчено!"Дрова"это,а не автобусы!!!Сломана коробка передач,скорости не переключаются толком,вместо кондиционера люк с щелью...как живые доехали удивляюсь.
Наталья
Ответить
2017-07-24 18:44:41
Хочу оставить отзыв о поездке в Кисловодск 21.07.2017 г. Начнем с того, что сопровождающего в автобусе не было. Веселье началось в 23.10, когда автобус, проехав где-то 110 километров сломался. Водители, весьма невнятные и неразговорчивые как-то спокойно к этому отнеслись. Позвонили один раз куда-то и успокоились. Инициативу взял на себя еще один водитель, к сожалению, так и не спросила его имени. Он начал созваниваться с фирмой. Там ему ответили, что автобус придет часа через два. Через два часа автобус не пришел. Пришел через четыре. Без кондиционера. Летом. Ладно. Поехали. Опоздали, конечно. Когда настало время вселяться в гостиницу Крым, выяснилось, что нескольких женщин поселили в другом месте, а меня и ребенка почему-то вообще вычеркнули. Из списка в автобусе не вычеркнули, а в гостинице вычеркнули. Непонятно кто. Потом барышня на ресепшне сказала, что на меня заказан одноместный номер с доп. местом. Я показала ей договор, где был указан двухместный номер. Она сказала что ничего не знает, и ей такие сведения передали из Иванченко. После несколько бурного диалога нам все-таки выдали ключи от номера в цокольном этаже. Номер, правда, оказался трех (!) местным. Но с полуразвалившейся мебелью, ветхим постельным бельем, которое могло расползтись в любой момент, и с телевизором без пульта ДУ и кнопок переключения каналов. Гид Дмитрий, конечно, хороший человек. Но как экскурсовод - достаточно слабый. Сказав нам пару фраз по теме, он начинал общаться с водителями, которые не знали города, или с дамами, сидящими рядом с ним. Также к нашему опозданию мы потеряли еще полтора часа как раз из-за него. Сначала он объявил сбор в одиннадцать, а появился почти в двенадцать. Затем, когда понял, что времени у нас немного, поинтересовался, стоит ли нам заходить в столовую или стоит сразу пойти в парк, чтобы успеть на фуникулер. Ему несколько раз хором ответили, что в столовую не надо. И все-таки он туда пошел. В результате ни Дамского каприза, ни зеркального пруда. Вместо этого "а давайте быстренько пойдем по самому сложному терренкуру до фуникулера" И когда люди, среди которых многие были с детьми или немолодые, практически доползли до верха, выяснилось, что мы все равно опоздали. В общем, приятные впечатления напрочь испорчены вот этим вот всем. Так что пользоваться услугами этой фирмы больше не буду.
Юлия
Ответить
2017-07-10 19:18:36
Хочу поделиться впечатлениями о поездке в Кислодовск 07.07.2017. 2 дня путешесвия останутся в памяти на долго.все очень граммотно организовано.благодаря нашему гиду Маргарите (замечательная, чуткая, добрая, веселая) экскурсоводу Дмитрию (человек зажигалка, бодрый, веселый, все рассказал доходчиво и граммотно. Ну и водители тоже молодцы.обходительны с нами . Гостиница Крым очень понравилась. У нас с сыном впечатлений море.экскурсии просто бомба. Было очень здорово. Мы в восторге.
ООО "Турфирма Иванченко"
Ответить
2017-07-13 09:46:36
Юлия , спасибо огромное,приходите еще)
Наталья
Ответить
2017-06-28 14:37:19
Хочу оставить свой отзыв об организации выезда после отдыха на Чёрном море. Наступил день х. Заберут ли нас, во сколько, откуда-не известно!!! Телефон турфирмы с 9.00 до 13.00 не отвечал. Представьте наше состояние!? Чувство умиротворения после отдыха вмиг улетучилось. Хочется обратить внимание работников фирмы на вопрос организации поездок, ведь отдых-это не только солнце и море (в нашем случае), а ещё и дорога туда и обратно!
OOO "Турфирма Иванченко"
Ответить
2017-06-29 17:13:44
Наталья, Здравствуйте, автобус отходит по графику указанному в Вашем билете. Что бы дозвониться до офиса находясь вне Астрахани, нужно звоните на "длинный" номер 8-988-172-01-00
Валентина Вдовина
Ответить
2017-06-21 15:04:05
[19.06.2017 12:57] Валентина Вдовина: Очень понравилась поездка в Кисловодск, классный гид, интересно и увлекательно!!! Спасибо большое🌷
OOO "Турфирма Иванченко
Ответить
2017-07-03 13:54:50
Валентина Вдовина, Спасибо огромное! Рады, что вам все понравилось)

Оставьте ваш отзыв:

Ваше имя: *
Сообщение: *
Картинка